Recht auf Wiederruf/ Rückgabe

Allgemein ausgenommen: Das Rückgabe- oder Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel.

Beschädigte/fehlerhafte Artikel: Die Rückgabe von beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln muss vorab von unserem Kundenservice genehmigt werden.

Recht auf Widerruf: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts widerrufen*.

Begutachtung: Sie dürfen die Verpackung innerhalb dieses Zeitraums öffnen, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu beurteilen.

Rückerstattung: Bei ordnungsgemäßer Rücksendung des Produkts im Originalzustand wird der entsprechende Betrag erstattet. Für eine vollständige Rückerstattung muss der gesamte mit der Bestellung erhaltene Lieferumfang zurückgesendet werden. Dazu zählen auch kostenlos beigelegte Artikel und Goodies, wie beispielsweise Aufkleber, Süßigkeiten sowie sonstige Produkt- oder Werbebeigaben.

Fehlen Bestandteile des ursprünglichen Lieferumfangs oder mitgelieferte Beigaben, behalten wir uns vor, deren entsprechenden Wert von der Rückerstattung abzuziehen.

Abschreibungshinweis: Eine über die zur Beurteilung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Nutzung hinausgehende Verwendung kann zu einem angemessenen Wertminderungsabzug führen.

Kontaktaufnahme: Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@stuntparts.at.

Standard-Widerrufsformular: Für den Widerruf können Sie folgendes Muster verwenden:

Stuntparts.at
Grenzstraße 18a
8570 Voitsberg
Österreich

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Artikel: [Artikel]

  • Bestellt am: [Datum der Bestellung]

  • Erhalten am: [Datum des Wareneingangs]

  • Bestell-/Rechnungsnummer: [Nummer]

  • Name des Verbrauchers: [Vollständiger Name]

  • Anschrift des Verbrauchers: [Vollständige Anschrift]

  • Unterschrift des Verbrauchers: [nur bei schriftlicher Übermittlung]

  • Datum: [Datum]

Zusätzliches Rückgaberecht

Frist: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von weiteren 16 Tagen, somit insgesamt 30 Tage ab Kauf.

Zustand und Vollständigkeit: Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig, originalverpackt und – sofern vorhanden – mit Etiketten versehen sein. Für eine vollständige Rückerstattung müssen außerdem sämtliche mit der Bestellung erhaltenen Bestandteile und Beigaben zurückgesendet werden. Hierzu zählen insbesondere Zubehör, Befestigungsmaterial, Aufkleber, Goodies, Süßigkeiten und sonstige beigelegte Artikel.

Rücksendung: Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen. Wir empfehlen die Verwendung der Originalverpackung und eine ausreichende Sicherung der Ware für den Rücktransport.

Kosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung innerhalb der gesetzlichen bzw. vereinbarten Frist. Bei fehlenden Bestandteilen oder Beigaben kann deren Wert entsprechend von der Rückerstattung abgezogen werden.